Interstuhl gibt eine Vollgarantie von 3 Jahren, wobei alle werden alle Ersatzteile inkl. Übernahme der Verpackung kostenlos geliefert. Instandsetzungen in den Werken oder vor Ort erfolgen ohne Berechnung.
Nach Ablauf der Vollgarantie liefert Interstuhl im Rahmen der 10-Jahre-Langzeitgarantie vom 4. bis zum 10. Jahr kostenlos sämtliche Ersatzteile. Ausgenommen von der Langzeitgarantie sind Verschleißteile wie Bezugsmaterialien, Schaumteile (Integralschäume), Polster, Rollen, Oberflächen von Gestellen / Fußkreuzen und Tischen, Kanten und Umleimern von Tischen. Für die Durchführung der Garantie-Arbeiten beim Händler, Endkunden oder im Werk wird die Arbeitszeit in Rechnung gestellt, zzgl. Des Aufwands für Wegezeiten. Diese werden mit 98€ Anfahrtspauschale und 59,50€ pro Std. Arbeitsaufwand berechnet.
Ersatzteile sowie elektronisch-digitale Produkte, wie z.B. Sensoren. sind von der Garantie ausgeschlossen (2 Jahre Gewährleistung).
Weitere Informationen findest du in unserer Garantiebeschreibung.
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