Ich habe per Ratenzahlung über RatePay bestellt und retourniert. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Bei der Zahlungsart Ratenzahlung wird die Ratenhöhe um den Rücksendewert gekürzt. Ratepay sendet Ihnen nach Gutschrift Ihrer Rücksendung einen neuen Ratenplan per E-Mail zu. Die monatliche Ratenhöhe bleibt dabei unverändert, lediglich die Ratenlaufzeit verkürzt sich. Einzelheiten kannst du dem neuen Ratenplan entnehmen.

Wenn du deine Bestellung komplett retourniert hast, erhältst du ebenfalls eine Gutschrift von Ratepay.